プライバシーポリシー

こちらはヘイマーケット・メディア香港のプライバシー・ポリシーです。

当社連絡先は次のとおりです。
12/F, 1202-05 FWD Financial Centre, 308 Des Voeux Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
Tel: +852 3118 1500 and Fax: +852 2968 0755.

ヘイマーケットは、責任をもってお客様のプライバシーを保護します。このプライバシー・ポリシーは、お客様の当社ウェブサイトへの訪問、当社への情報の提供や連絡を通して、当社が収集したサービスをご利用になるお客様情報の取扱いを定めたものです。

当社は2012年の香港個人情報保護条例に則り、公正かつ合法的に個人情報の取得、保管、利用を行い、当該個人情報が帰属する個人を尊重します。

このウェブサイトにサインアップすることにより、お客様はこのプライバシー・ポリシーと当社の利用規約に同意されたものとします。連絡先を変更するときは必ず当社へお知らせ下さい。他国へ移転されるときは、個人情報保護の規則が当社の香港ウェブサイトに適用されるものとは異なる場合があります。お客様が当社の運営する他のウェブサイト上で個人情報を提供されたときは、当該個人情報の取扱いには、そのウェブサイトのプライバシー・ポリシーと利用規約が適用されます。香港情報保護法の適用されない当社ウェブサイトに登録した場合は、当社の提供する補償範囲を正しく理解されているか、定期的にご確認下さい。

当社がお客様から取得する情報とは?


2012年の香港個人情報保護条例に定める個人情報の定義は、次のとおりです。

「個人情報」とは

(a)   生存する個人に関する、直接または間接的な情報であって、

(b)   直接または間接的に個人の特定をすることができ、

(c)    アクセスまたは処理が可能な形態の情報をいいます。

個人情報は、単一の場合も複数の情報の集合体である場合もあります。個人の特定につながる個人情報には、例えば、氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、Eメールアドレス、居住する国、性別、生年月日、その他、当社がお客様により個人的かつ関連性の高いサービスを提供するために有用な、いかなる関連情報も含まれます。

お客様はヘイマーケットに対し個人情報を提供する必要はありませんが、ご提供いただくことにより、お客様からご希望のあったニュース、プロダクト、サービス等を当社からお届けすることができます。当社はお客様の連絡先情報を取得し、お客様の当社ウェブサイト訪問体験の向上とより良いサービス提供のために、お客様の興味のある事項を記録します。

ヘイマーケットはお客様の情報をどのように取得するのか?


当社は、お客様が当社の香港のウェブサイトに登録したとき、または、お客様が当社の提供する各種サービスの利用をするときに、個人情報を取得します。当社はまた、お客様からのお電話、ご購入、アンケートや調査へのご回答、コンペやフォーラムへのご参加、当社からのご提案への応答などの際にお客様が当社に任意に提供する、個人情報と看做される可能性のある情報を取得することもあります。

ヘイマーケットはお客様の情報をどのように利用するのか?


当社は、次の目的のためにお客様の情報を利用します。

i. お客様からご希望のあったプロダクトやサービスを提供し、そのプロダクトやサービスについてお客様と連絡を取るため。

ii. コンテンツ、サービス、プロダクトをお客様に提供する日常的な業務をおこなうため。

iii. 顧客に提供するサービスやプロダクトを設計するため。

iv. お客様の同意に基づき、お客様が興味を持たれるであろうプロダクトやサービスをご案内するため。お客様はいつでも当該ご案内の受取を停止することができます。

v. 当社は、お客様の同意のもと、お客様が関心を持たれるであろうマーケティングメッセージを当社が選定し、当社のビジネスパートナーからお送りすることもあります。マーケティング・メッセージの分野は、ビジネスソリューション、教育研修、イベント、金融・投資、メディア・マーケティング、講読、調査・研究、電化製品、自動車、スポーツ、旅行・レジャーなどを含みますが、これらに限定するものではありません。このような取り決めにより、お客様のコストを節約し、当社の一部サービスを無償で提供することが可能になります。なお、お客様はいつでもマーケティング・メッセージの受信を停止することができます。

vi. お客様のご意見やコメントを頂くため。

vii. アンケート及び/またはマーケット調査を行うため。

viii. 犯罪の防止および発見、犯罪者の逮捕または起訴、租税公課の評価または徴収などのため、法の定めに基づき権限のある当局からお客様の個人情報の開示を求められる場合があります。

ix. その他、前述の目的に関連する事項。

お客様の情報を当社が他社と共有することはあるか?


このプライバシー・ポリシーおよびお客様から情報を取得する際にお渡しする個人情報の取得に関する文書に記載がない限り、お客様の同意なくマーケティング目的でお客様の情報を第三者と共有することはありません。

ただし、お客様のクレジットカード変更(お客様が承認したときのみ)、ご注文への応対、電子版ニュースレターやプロモーション・メッセージの送信など、お客様から受けたご要望に応えるためにお客様の情報を処理する必要のある業務委託先に対し、当社はお客様の個人情報を開示します。当該業務委託先とは、当社の委託した業務を提供する目的以外の用途にお客様の個人情報を利用しない旨、厳しい罰則のある契約を締結しております。業務委託先の所在地が香港であるか否かに関わらず、その選定にあたっては、当該業務委託先がお客様の情報を取り扱う上で、情報保護を確実にするため、当社の厳しい基準を満たすことを必須条件としております。当社は定期的に業務委託先を監視し、サービスの一貫性と安全性を確保しております。

これらサービスをお客様に提供する目的で、当社の業務委託先へお客様の個人情報を開示することについて、お客様は明示的に合意するものとします。

当社はお客様の個人情報の安全性をどのように確保するか?


お客様の個人情報を処理するときはいつでも、ヘイマーケットは最高の注意をもって安全確保に取り組みます。当社は様々な業界標準のセキュリティ技術および手順を用い、お客様の個人情報を不正アクセスや開示から保護します。当社は、当社サーバへの外部からのアクセスを防止するファイアウォール内に情報を保管します。お客様の個人情報が権限のない者により傍受、アクセス、利用、開示されないよう、ヘイマーケットは厳重な対策を取りますが、特にインターネットを介する場合、セキュリティ・リスクを完全に排除することはできない旨、予めご承知おきください。当社は常に専門性と特別の注意をもってお客様の個人情報保護に取り組んでおりますので、どうぞご安心ください。

ヘイマーケットは、お客様へのサービス提供を継続するために正当に必要とされる限りにおいて、または、しかるべき法律の定めに従って、お客様の個人情報を保持します。

お客様が当社のマーケティング・メッセージの受け取りを変更したいときは?


当社または信頼のおける当社ビジネス・パートナーからのマーケティング・メッセージの受け取りについて、お客様はいつでも選択することができます。お客様がこのウェブサイトまたは当社の運営する他のウェブサイトに登録するとき、または、お客様が当社からの連絡や案内に返事をするときは、当社はお客様に、今後もマーケティング・メッセージを受け取りたいか、確認します。お客様は個人情報の提供または受取停止のチェックボックスにチェックを付けないことにより、受取に同意する旨の意思表示をすることができます。当社Eメールの配信停止は、いつでも行うことができます。

[email protected]にいつでもご連絡下さい。このプライバシー・ポリシーに記載の住所及び電話番号までご連絡下さい。

お客様の選択に関わらず、カスタマー・サービス上の連絡や、プライバシー・ポリシー及び利用規約の変更の通知などを当社からお送りすることがあります。

お客様が当社の案内にサインアップしたときは、お客様の氏名のほか、お客様の自由意思に基づいて当社に提供された情報、郵送先住所、携帯電話番号、ご自宅またはお勤め先の電話番号、ファックス番号、Eメールアドレス等を用いて、当社からマーケティング関連情報をお送りすることにつき、お客様が了承していることを14日以内に文書で確認いたします。

当社はまた、お客様が当社の承認したビジネス・パートナーのマーケティング・メッセージの受信停止をしていないか、書面で確認します。

お客様はどのようにご自身の情報にアクセスし、訂正できるか?


当社の保有するお客様情報の参照、訂正、追加などを希望するときは、このプライバシー・ポリシーに記載の連絡先までEメールか書面をお送り下さい。この場合、お客様はプライバシー・コミッショナー発行のデータ・アクセス要求様式(OPS003)の作成することとします。また、お客様は閲覧したい個人情報の詳細を明確に特定する必要があります。ご自身でできないときは、書面にて代理人に権限を与える必要があります。

当社は、個人情報を開示する前に、ご本人確認を要求することがあります。当社がお客様の個人情報を保有していないときは、その旨を書面にてお知らせします。

当社は、お客様からのデータ・アクセス要求への対応につき、適切な料金を頂く権利を有し、お客様からのデータ・アクセス要求を受けたときは、料金をお伝えします。プライバシー・コミッショナーの定めるところにより、当社は有効な要求に対し40日以内に回答します。当社はお客様にとって分かり易いよう、明瞭な形式で情報を提供します。

将来に渡って、情報の訂正や追加に際しては、お客様からのご依頼事項に虚偽や誤りが一切ないことを必要とします。情報が不正確である旨が確認されたときは、当社はお客様からの依頼を受けて40日以内に必要な変更をし、訂正後の情報を記載した書面をお客様に提供します。お客様から依頼を受けた変更ができないときは、その理由を通知します。

上記に関わらず、当社がお客様に情報を開示または情報の訂正をする義務がない、あるいは、法律により禁止されてる場合があります。

ソーシャル・メディア


ソーシャル・プラグインには、ボタン、ボックス、記事など(いいねボタン等)があり、お客様に関連性のあるコンテンツを提示し、お客様によりふさわしいウェブサイト体験を提供するために使われます。お客様が他のウェブサイトで閲覧するこれらのボタン、ボックス、記事などは、当該ソーシャル・プラグインの所有者が直接コンテンツ提供しています。

当社はソーシャル・メディアに特化した、信頼のおける業務委託先、ソーシャル・ネットワーク、アプリケーション開発会社などと協業し、お客様のソーシャル・ネットワークに接続します。これら協業先は第三者のウェブサイトを運営しています。お客様のソーシャル・ネットワーク構成メンバーが当社のプロダクトやサービスに興味を持つよう、当社は業務委託先やビジネス・パートナーに当社ウェブサイトへのアクセスを許可します。このことはまた、お客様がソーシャル・ネットワーク内のご友人にプロダクトやサービスに対する興味を共有することにもなります。

当社は、第三者のソーシャル・メディア・ウェブサイトによって、お客様のデータがどのように取得、保管、利用、共有され、誰に対して開示されるのかを管理統制することはできません。これらサイトのプライバシー・ポリシー、クッキー・ポリシー、利用規約を必ず確認し、共有される情報について理解して下さい。不明点があるときは、当該ウェブサイトにご自身のプライバシー設定を問い合わせ、脱退のルールを確認して下さい。ヘイマーケットは、これら第三者によるお客様からの情報の取得やお客様に関する情報の取得について、責任を負いません。

その他ウェブサイト


このプライバシー・ポリシーまたはこのウェブサイトに特段の記載がない限り、ヘイマーケットのみがこのウェブサイト上で情報を取得します。お客様が外部ウェブサイトへのリンクをクリックしたときは、お客様はこのウェブサイトから離れ、固有のプライバシー・ポリシーと利用規約を持った異なるウェブサイトに移行します。移行先のウェブサイトでは、このウェブサイトのプライバシー・ポリシーは適用されません。

クッキー


このウェブサイトではクッキーを使っています。クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した時にお客様のデバイスにダウンロードされる、少量の情報を含むテキスト・ファイルです。クッキーはウェブサイト側でのユーザー・デバイスの認識を可能にします。また、クッキーは、お客様がページ間を効率よく移動できるようにしたり、お客様の好みを記憶し、全般的にユーザー体験を向上したりする役割を持っています。当社の利用するクッキーの種類は次のとおりです。

カテゴリー1:  必須クッキー。お客様がウェブサイト内を移動し、ウェブサイト内のセキュリティで保護された領域にアクセスする等、ウェブサイトの機能を利用するために必要なクッキーです。

カテゴリー2:  パフォーマンス・クッキー。訪問者がウェブサイトをどのように使っているか、例えば、訪問者が最も訪れるページはどれか、ページでエラーメッセージが出ているか、等の情報を取得します。これらの情報は、ウェブサイトの性能向上のみに利用されます。

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ほとんどのウェブ・ブラウザーの設定で、デバイスにセットされるクッキーを管理することができます。設定方法は、お使いのブラウザーの使い方説明をご参照ください。

このプライバシー・ポリシーの変更


当社はこのプライバシー・ポリシーを適宜改定することがあります。重要な改定については、お客様が当社に提供した最新のEメールアドレス宛にお知らせします。なお、改定は即時有効となります。お客様に変更を確認して頂きやすいよう、当社のプライバシー・ポリシーには日付を記載します。

2016年05月11日