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ブランドにとって最も象徴的な製品を製造中止にすることは稀である。だが、高級時計メーカーのパテックフィリップは「ノーチラス5711」の製造終了を発表した。そして、それは賢明な選択だった。
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テクノロジーとマーケティングを融合させる岡部氏は、パーソナライゼーションと消費者エンゲージメントに焦点を当てた資生堂のイノベーションを牽引している。