* 自動翻訳した記事に、編集を加えています。
生活費の高騰が深刻化する中、住宅ローンの返済や高騰する光熱費の支払いが課題となりつつある。この状況で、副業が必要かもしれないと気付かされた。高い収益性があってリスクが低く、社会や地球への悪影響が最小限なものが理想だ。何しろ、夜はぐっすり眠りたいのだから。だが、そんな条件に合う副業などあるのだろうか?
犯罪は割に合わないというのは常識だ。だが、年間1000億米ドル以上の損失を企業に与える世界的な犯罪が急増していて、2028年までにこの額が1720億米ドルに達すると推計されていると聞いたらどうだろうか? さらにこの犯罪は、世界で最も破壊的な犯罪組織と肩を並べるほどにまで蔓延していると想像してみよう。それにもかかわらず、被害者である企業の大半は諦め、損失を単なる事業コストとして処理している。
上記の条件を満たすのが、2025年のアドフラウド(デジタル広告における不正)の世界だ。正直なところ、我々の業界がこのことを本当に気にかけているとは思えない。
無効なトラフィック(IVT)、ボットネット、ドメインのスプーフィング(なりすまし)の規模は、違法薬物取引や複雑な金融詐欺による損失に匹敵、あるいはそれを上回っている。しかし、ほぼ例外なく非難されるこれらの犯罪とは異なり、アドフラウドには法執行機関の組織的な介入も、規制当局の関心も、道徳的違反への怒りもほとんど起きない。多くの市場では、犯罪とさえ見なされていない。
さらに好都合なことに、広告業界がアドフラウドを阻止できるかと問えば、答えは常に同じで「複雑だ」と返ってくるのみ。業界としてアドフラウドを、予測可能で管理可能な経費のレベルにまで最小限に抑えることができると示唆する根拠はある。真の疑問は「なぜそうしないのか?」だ。その答えは、構造的な阻害要因、商業上の利益相反、そしてデジタル広告のエコシステム全体での無関心という、有害な3つの要因にある。
まず、構造的な阻害要因だ。アドフラウドは、もはや当たり前の損失として扱われている。
大手銀行が年間取引の15~20%を組織的な窃盗で失ったとしたら、責任者は処罰され、規制当局が介入し、世界中で警察が動員されるだろう。しかしプログラマティック広告のエコシステムでは、同様の損失を不可避なものとして予算に計上している。この考え方が問題を助長し、アドフラウドを「完璧な副業」にしている。
次に、意図的に不透明化されたサプライチェーンがある。デジタル広告はDSP、SSP、エクスチェンジといった複数の仲介業者を経由し、それぞれが手数料を受け取っている。その多くは、クリックやインプレッション(人間によるものかボットによるものかを問わず)に応じて報酬と得る、ボリュームベースの収益モデルで利益を得ている。
不正なトラフィックを大幅に削減すれば、ボリュームも収益も減少する。自発的に売上を縮小したい者などいるだろうか?
不正を一掃すれば、KPIの大幅な見直しを余儀なくされる。無効なトラフィックの削除によってエージェンシーのインプレッション数が突然20%も減少すれば、マーケターはパニックに陥り、キャンペーンパフォーマンスのレポートは壊滅的なものとなり、予算も疑問視されるだろう。この業界は、誇大化されたバニティーメトリクス(虚栄の指標)に依存している。真実に直面するには集団的な勇気が必要だが、その勇気を奮い起こそうという者はほとんどいない。
しかし失敗は共有されている。アドフラウドとの戦いには勝つことができるが、それは全ての関係者が立ち上がった場合に限られる。幸いなことに、現時点では責任が分散している。
広告主(ここでの最終的な被害者)は全ての資金源であり、したがって変革の最終的な推進力である。にもかかわらず、彼らは往々にして最も受動的な被害者だ。広告主は、アドフラウドを沈没費用として受け入れるのを止めねばならない。即座に単独でいくつかの重要な行動を取ることができるが、多くの広告主はそうしない。すべてのメディア契約に、後日IVTだと判明した在庫に対する返金を義務付ける明確な文言を盛り込み、契約上の返金義務を要求することも可能だろう。
あるいは、CPM/CPCのような偽造しやすいボリュームベースの指標から、成果ベースの測定(例:売上増効果、マーケティングミックスモデリング)へと焦点を移すこともできる。ボットはクリックを生成できるが、製品を購入することはできない。このたった一つの行動で、アドフラウドのチャネルは自動的に遮断されるだろう。さらに、ads.txtやsellers.jsonといったIABテックラボ(IAB Tech Lab)の基準を遵守するようエージェンシーやプラットフォームに求めて透明性を強化し、広告在庫の正規販売業者を検証し、ドメインのスプーフィングを即座に減少させることも可能だ。
次に、メディエアエージェンシーはクライアントの資金を預かる、信頼できる管理者として報酬を得ているが、その多くがこの受託者責任を果たせていない。アドフラウドに対して一切容認しないという文化を根付かせる必要がある。具体的には、業界の厳格な不正防止基準への準拠を示す米認証機関TAG(Trustworthy Accountability Group)の、対フラウド認証( Certified Against Fraud)を取得したパートナーとのみ取引を行うことが挙げられる。
支出ログとサードパーティの検証ツールを毎日あるいは毎週照合すれば、疑わしいソースへの予算流入を即時に停止できる。定期的な監査を怠ることは怠慢であり、詐欺師にとっては好都合だ。
最後に、メディアオーナーとプラットフォームは、インプレッション数を増やすために安価で低品質なトラフィックを求めることを止めねばならない。プラットフォームは、自らが生み出した複雑性から利益を得る行為を止めるべきだ。
パブリッシャーは自社のトラフィックを浄化し、ads.txtファイルを厳密に管理する必要がある。一方、アドテクのプラットフォームは、たとえ大量かつ低品質なソースからの短期的な収益を犠牲にすることになったとしても、システムの不正防止機能をデフォルトで備えさせ、真の透明性を実現せねばならない。
ANA(全米広告主協会)やIAB(米インタラクティブ広告協議会)といった業界団体は、この戦いに必要なツール(TAG認証、MRCガイドライン)の作成において重要な役割を果たしてきた。欠けているのは、それらを施行するという意志だ。
人身売買や不正な資金の流れに関する合同タスクフォースに匹敵する、業界全体の協調的な取り組みが必要だ。認証を受けた業界関係者全員が、新たなボットのスキームや犯罪者のIPアドレスに関するデータをリアルタイムで共有できる、一元化された強制的なメカニズムを構築すべきである。
違法薬物との戦いが示すように、FBIやインターポール(国際刑事警察機構)といった世界的な捜査機関でさえ、組織犯罪グループを壊滅させることに苦戦している。現状では、アドフラウドはデジタル経済において拡大を続け、恒常的な問題となりつつある。この構図は、犯罪者にのみ利益をもたらす。
マーケター、エージェンシー、パブリッシャーが直面する選択はシンプルだ。数十億米ドルもの損失を受け入れ続けるか、アドフラウドの本質を直視して、それと同等の力や誠実さ、緊急性をもって対処するか、だ。
それまでは残念ながら、アドフラウドは副業として最も儲かる仕事の一つであり続ける。ご興味はおありだろうか?
ダレン・ウーリー氏は、マーケティングコンサルティング会社「トリニティP3」の創業者でグローバルCEO。本記事のイラストは、チューリッヒを拠点とするマーケティング・広告のベテラン、デニス・フラッド氏が手掛けた。

