David Blecken
2016年8月31日

日本のサービスをいかに簡素化するか ― デザインイットからの提言

広告界に長年従事し、デザインの世界へと転向したフィリップ・ルーベル氏。「新鮮な変化を楽しんでいる」と言う同氏に、2つの業界の違いと、デザインの原理がブランドの差別化にどう生かせるのかを尋ねた。

今年3月、デザインイットが開催した「サービスデザイン・ジャム」での同社スタッフ。イベントには世界中から参加者があり、設定された共通のテーマでサービスをデザインした。

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