視点 深層
Jin Chua
2022年2月25日

人のアイデンティティは一つではない

消費者の、複数のアイデンティティの間にある対立や葛藤を理解することは、ブランドが先行者利益や長期的顧客ロイヤルティを獲得するのに役立つ。

（マトゥシュ・コヴァチョフスキー氏、アンスプラッシュ）

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