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2018年8月29日
ユニクロ、「デジタル・コンシェルジェ」をスタート
受け身のサービスから、より能動的サービスに −− 開発者たちはAI（人工知能）の限界を指摘するが、「UNIQLO IQ」は小売業界にとどまらず、カスタマーサービスの新たな方向性を示唆する。
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アジアがグローバルな舞台で勝つには、域内の結束が必要だ
アジアの広告界にはクリエイティブな人材、キャンペーン、そして数々の賞が揃っている。欠けているのは市場を超えて互いを理解し、解釈し、擁護し合うことだとデイビッド・ゲレーロ氏は指摘する。
