Jeremy Thomson
2018年9月12日

CX導入は、タイミングが命

顧客視点を真に追求するために、必要なものは何か。ジオメトリー・グローバルのジェレミー・トムソン氏が語る。

完成が見えてきた頃に、建築家と根本的なことについて話し合うのではタイミングが遅すぎる

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