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(聞き手はCampaignのアティファ・シルク。動画は英語のみで、カンヌにて撮影)
2017年9月15日
マーケティングは、生活の質を向上させるサービスの領域へ
データ分析を起点としたマーケティングは、消費者が思い描くよりもさらに魅力的な暮らしを実現してくれる――。アリババグループでチーフ・マーケティング・オフィサーを務める董本洪(Chris Tung)氏が語る。
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あらゆるチャネルでROIを証明しなければならないという圧力が高まる中、データをキャンペーン終了時の振り返りでなく、もっと上流の開発段階に活用すべきだと、ゴリンのグローバルデータ&アナリティクス部門を率いるジョニー・ベントウッド氏は語る。
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