資生堂のクリエイティブ本部に、R/GAの5名が常駐することとなる。
資生堂は、店舗改革やコミュニケーションにおけるイノベーションを目指し、R/GAと提携する。 R/GAからは、総指揮をとるマーク・ロイド・ラック氏（ユーザー・エクスペリエンス部門アソシエイト・クリエイティブ・ディレクター）の他、シニア・プロデューサー、クリエイティブ・テクノロジー・ディレクター、ソフトウェア・エンジニア、デザイン・ディレクターの、計5名が資生堂の「組込み型チーム」として常駐する。
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