
* 自動翻訳した記事に、編集を加えています。
英小売大手マークス&スペンサー(Marks & Spencer、以下「M&S」)の商品広告が、「不健康なほど痩せている」ように見えるモデルの画像が使用されたことが「社会的責任に反する」として、英広告基準局(ASA)によって禁止された。
ASAは、M&Sの2つの広告について4件の苦情を受け、そのうち1つの現行の広告を禁止した。
広告の1つは、ピンクの水玉模様のワンピースを着た女性モデルが木の幹に寄りかかり、手を後ろで組む様子が映っている。もう1つは別の女性モデルが、スリムフィットパンツと白いトップスを着てカメラに向かって立っているものだ。
M&Sのアプリや顧客向けメール、ウェブサイトに掲載されたこれらの広告を、手掛けた広告会社についての情報は無い。
ASAは、両方の画像でモデルの鎖骨が見えているという点を指摘。しかし、一枚目のモデルについては「不健康なほど痩せている」ようには表現されていないと判断した。
だが後者については、モデルのポーズや、先のとがった大きな靴など服装の選択、カメラアングルなどが、モデルの華奢さを強調している。
ASAは、この広告が「モデルが不健康なほど痩せている印象を与えた」と結論付け、社会的責任に関する規則に違反したとして広告を禁止した。
ASAの調査に対し、M&Sは広告に関する懸念を「非常に真摯に受け止めている」と述べた。
2つの広告に登場したモデルは、M&Sのサイズ展開の中では最も小さいが、今回苦情が寄せられた広告のモデルを含む「起用した全てのモデル」は「プロとしての適性だけでなく、健康やウェルビーイングも考慮して選出した」とM&Sは述べた。
同社はさらに、標準的な慣行の一環として、全てのモデルが「健康状態が良好であること、そして業界基準とベストプラクティスに準拠し、不健康なボディイメージを助長しないこと」を確認していると付け加えた。
苦情を受けて、M&Sは広告を修正し、画像を削除した。
M&Sは6月に、ファッション・ホーム&ビューティー部門のマーケティングディレクターとして、シャリー・クラモンド氏を任命。これは前任者のアンナ・ブライスワイト氏が、英百貨店「ジョン・ルイス(John Lewis)」の最高顧客責任者に就任したことを受けたものだ。