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X世代の消費額は今年4.4兆ドル、2030年には5.7兆ドルとなり、アジア太平洋地域(APAC)で着実に強力な消費者層になりつつある −− ニールセンIQ(NIQ)とワールドデータラボ(WDL)が新たな調査報告書を発表した。
X世代はミレニアル世代やZ世代の間で見過ごされがちだ。「ブリッジ世代」である彼らは多世代による家庭を持ち、高齢の親の介護と子供の養育に追われる。支出のバランスに敏感だが、経済的にゆとりがあり、ブランドへの愛着は深く、現実的だ。日用消費財(FMCG)や耐久消費財、テック関連企業にとって主要なターゲットになり得ると報告書は指摘する。
「X世代は多くの家庭で家計の主導権を握っています。アジアの家庭の多くでは彼らが家計を管轄し、購入品を決め、子供と親の両方の面倒を見る。ブランドにとって無視できない影響力を持っています」。こう話すのはNIQのAPACカスタマーサクセス担当責任者、ルーズベルト・デスーザ氏だ。
高い購買意欲と影響力
X世代は馴染みのあるブランドを信用し、愛用するが、製品の質や価値が自身の価値観と合致すればアップグレードを厭わない。ショッピングの仕方もスマートで、デジタルでのリサーチやマルチチャネルを活用し、店頭でも製品を確認。熟考して支出するのが特徴だ。日用品には信頼できるブランドを選ぶが、家族のためならば時に惜しげもなく支出をする。
今、彼らの間で関心が高まっているのは健康や高齢者に関する製品。生活の利便性を高めるテクノロジーも積極的に受け入れるが、プライバシーの保護には敏感に反応する。サステナビリティーも真摯に捉え、環境問題に貢献しているブランドだと判断すれば、これまで愛用していたブランドから切り替える傾向が強い。
主なインサイト
- 世界のX世代の61%はアジア、その37%は中国が占める。
- 今年の一人当たりの支出額は5000ドル。2030年には6700ドルになる見通し。
- 今後2~5年で、高齢の親族の介護に費やす時間が増える人々は27%。43%が健康に関する製品・サービスへの支出を増やす。